Үйлдлийн системийн зохион бүтэц зохион байгуулалт, прогцесс менежемент, процесуудын зэрэгцээ ажиллагаа болон процесс хоорондын харилцаа, үндсэн болон хиймэл санах ой, тэдгээрийн менежемент, тасалдалт түүнийг боловсруулах, процессорын ажиллагааны хувиарлалт, тѳхѳѳрѳмж менежемент, оролт/гаралт, файл систем, үйлдлийн системийн найдвартай ажиллагаа болон хамгаалалт хэрхэн хийгддэг талаар ойлголтыг авна